ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

Сайт: жарчан.рф Редакция от 31 августа 2026 г. --- 1. Общие положения 1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой и регулирует отношения между Обществом с ограниченной ответственностью «ДИАМАНТСТРОЙ» (далее — «Продавец», «Администрация», «Оператор») и любым физическим или юридическим лицом (далее — «Пользователь», «Покупатель»), использующим сайт жарчан.рф (далее — «Сайт»). 1.2. Использование Сайта, включая просмотр материалов, оформление заявок, заказ звонка или покупку товаров, означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан немедленно прекратить использование Сайта. 1.3. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение в любое время без предварительного уведомления Пользователя. Актуальная редакция всегда доступна на Сайте по адресу: жарчан.рф/polzovatelskoe-soglashenie. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения. --- 2. Реквизиты и информация о Продавце Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ДИАМАНТСТРОЙ» Сокращенное наименование: ООО «ДИАМАНТСТРОЙ» Юридический адрес: 121309, г. Москва, ул. Барклая, д. 18/19, стр. 2 ИНН/КПП: 9726075242 / 773001001 ОГРН: 1247700359521 Расчетный счет в ПАО Сбербанк г. Москва Расчетный счет 40702810338720019121, кор/счет. 30101810400000000225, БИК 044525225 в ПАО Сбербанк Телефон: +7 903 294 80 85 Электронная почта: diamantstroy.msk@gmail.com, misterchan.ru@gmail.com Генеральный директор: Смирнов Дмитрий Александрович (действует на основании Устава) Товарный знак: «ЖарЧан» (используется на Сайте для обозначения банных чанов и сопутствующей продукции) Модельный ряд: банный чан «ФЕНИКС» (восьмигранный, из нержавеющей стали AISI430, на 8 человек) --- 3. Предмет Соглашения 3.1. Продавец предоставляет Пользователю доступ к Сайту жарчан.рф, включая: · просмотр информации о товарах (банных чанах, печах, аксессуарах); · оформление заявок на приобретение товаров; · получение консультаций по продукции; · получение информации о ценах, акциях и скидках; · возможность связи с Продавцом через формы обратной связи, телефон и электронную почту. 3.2. Настоящее Соглашение распространяется на все виды товаров, представленных на Сайте, включая: · банные чаны из нержавеющей стали AISI430 (модель «ФЕНИКС»); · печи для банных чанов из нержавеющей стали AISI430; · комплектующие и аксессуары для банных чанов; · отделочные материалы (лиственница, полнотелый ДПК). --- 4. Интеллектуальная собственность 4.1. Все материалы, размещенные на Сайте жарчан.рф, являются интеллектуальной собственностью ООО «ДИАМАНТСТРОЙ» и защищены законодательством Российской Федерации об авторском праве и смежных правах. 4.2. К объектам интеллектуальной собственности относятся: · тексты, описания товаров, статьи, технические характеристики; · фотографии и изображения банных чанов, печей и аксессуаров; · логотип «ЖарЧан», фирменное наименование и товарные знаки; · дизайн и структура Сайта; · программный код и базы данных. 4.3. Пользователь не вправе без письменного разрешения Продавца: · копировать, воспроизводить, распространять материалы Сайта; · модифицировать, перерабатывать или создавать производные произведения на основе материалов Сайта; · использовать товарные знаки и логотипы «ЖарЧан» для коммерческих целей; · использовать автоматические средства для сбора информации с Сайта (парсинг, скрапинг). 4.4. Пользователь вправе использовать материалы Сайта для личного некоммерческого ознакомления, при условии сохранения всех знаков авторства и указания источника. --- 5. Права и обязанности Продавца 5.1. Продавец обязуется: · предоставлять достоверную информацию о товарах, размещенных на Сайте; · обрабатывать заявки Пользователей в порядке очереди, но не позднее 2 (двух) рабочих дней с момента их поступления; · обеспечивать конфиденциальность персональных данных Пользователей в соответствии с Политикой конфиденциальности; · качественно и своевременно исполнять заказы Пользователей в соответствии с условиями, указанными при оформлении заказа; · информировать Пользователей о статусе заказа по телефону или электронной почте. 5.2. Продавец имеет право: · изменять цены на товары в одностороннем порядке без предварительного уведомления; · приостанавливать доступ к Сайту для проведения технических работ с предварительным (по возможности) уведомлением; · ограничивать доступ Пользователя к Сайту при нарушении условий настоящего Соглашения; · проводить маркетинговые и рекламные акции, устанавливать скидки и специальные предложения; · изменять ассортимент товаров и комплектацию моделей; · не принимать заказы, оформленные с недостоверными или неполными данными. --- 6. Права и обязанности Пользователя 6.1. Пользователь обязуется: · предоставлять достоверные, полные и актуальные данные при регистрации заявки и оформлении заказа (ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, адрес доставки); · использовать Сайт исключительно в законных целях, не нарушая права и интересы третьих лиц; · не пытаться получить несанкционированный доступ к административной части Сайта; · не размещать на Сайте вредоносное программное обеспечение, ссылки на сторонние ресурсы без согласования с Продавцом; · нести ответственность за сохранность своих учетных данных (если таковые используются) и не передавать их третьим лицам; · ознакомиться с условиями оплаты и доставки до оформления заказа. 6.2. Пользователь имеет право: · получать полную и достоверную информацию о товарах, размещенных на Сайте; · оформлять заявки на приобретение товаров; · обращаться за консультацией к менеджерам Продавца по телефону или электронной почте; · отказаться от заказа в любой момент до его отправки транспортной компанией; · требовать возврата уплаченных средств в случаях, предусмотренных законодательством РФ и условиями возврата. --- 7. Порядок оформления и исполнения заказа 7.1. Заказ товаров осуществляется Пользователем через формы обратной связи на Сайте, по телефону или по электронной почте. 7.2. Заказ считается принятым к исполнению после получения Пользователем подтверждения от менеджера Продавца. Подтверждение направляется по телефону или на указанный адрес электронной почты в течение 2 (двух) рабочих дней. 7.3. В случае отсутствия товара на складе Продавец уведомляет Пользователя и предлагает альтернативные варианты (изменение комплектации, ожидание поставки, отказ от заказа). 7.4. Продавец оставляет за собой право отказать Пользователю в оформлении заказа в случаях: · указания недостоверных данных; · наличия задолженности Пользователя перед Продавцом по предыдущим заказам; · отсутствия товара в наличии; · подозрений в мошеннических действиях. --- 8. Цены и порядок оплаты 8.1. Цены на товары, размещенные на Сайте, указываются в российских рублях и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя. 8.2. Цена действует на момент оформления заявки и подтверждения менеджером. В случае изменения цены до момента подтверждения заказа Пользователь информируется об этом и вправе подтвердить заказ по новой цене либо отказаться от него. 8.3. Оплата товара осуществляется в порядке, согласованном при оформлении заказа: · безналичный перевод на расчетный счет ООО «ДИАМАНТСТРОЙ»; · наличный расчет (при самовывозе или по договоренности с менеджером); · иные способы, указанные на Сайте или согласованные с менеджером. 8.4. Обязательства Покупателя по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца. 8.5. Реквизиты для оплаты предоставляются Покупателю при подтверждении заказа: Получатель: ООО «ДИАМАНТСТРОЙ» ИНН: 9726075242 КПП: 773001001 Расчетный счет в ПАО Сбербанк г. Москва Расчетный счет 40702810338720019121, кор/счет. 30101810400000000225, --- 9. Доставка и передача товара 9.1. Доставка товара осуществляется транспортными компаниями или службами доставки по выбору Покупателя за отдельную плату. 9.2. Право собственности на товар переходит к Покупателю с момента полной оплаты и фактической передачи товара Покупателю или уполномоченному представителю транспортной компании. 9.3. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара перевозчику для доставки. 9.4. Покупатель обязан проверить внешний вид товара и комплектацию при получении. В случае обнаружения дефектов или несоответствий Покупатель обязан сделать отметку в транспортной накладной и незамедлительно уведомить Продавца. 9.5. Сроки доставки зависят от выбранной транспортной компании и региона доставки и уточняются при подтверждении заказа. --- 10. Возврат и обмен товара 10.1. Покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 7 (семи) календарных дней с момента получения, при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств, пломб, фабричных ярлыков и полной комплектации, а также при наличии документа, подтверждающего оплату. 10.2. Возврат товара надлежащего качества возможен только в случае, если товар не был в употреблении и сохранены все первоначальные свойства. 10.3. Возврат товара ненадлежащего качества (брак, дефекты производства) осуществляется в соответствии с законодательством РФ. Покупатель обязан уведомить Продавца в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента обнаружения недостатков. 10.4. Для оформления возврата Покупатель обращается к Продавцу по телефону +7 903 294 80 85 или по электронной почте diamantstroy.msk@gmail.com, misterchan.ru@gmail.com. 10.5. Возврат денежных средств осуществляется на банковский счет Покупателя в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения возвращенного товара и подписания акта возврата. 10.6. Расходы на доставку при возврате товара надлежащего качества оплачиваются Покупателем. При возврате товара ненадлежащего качества расходы на доставку несет Продавец. --- 11. Ответственность сторон 11.1. Продавец не несет ответственности за: · убытки, возникшие в результате использования Сайта или невозможности его использования (технические сбои, перебои в работе интернета); · задержки доставки, связанные с действиями транспортных компаний или непреодолимой силой; · недостоверность информации, предоставленной Пользователем при оформлении заказа; · действия третьих лиц, получивших доступ к данным Пользователя не по вине Продавца; · любые косвенные убытки (упущенная выгода, моральный вред), за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ. 11.2. Пользователь несет ответственность за: · достоверность предоставленных при оформлении заказа данных; · нарушение прав интеллектуальной собственности Продавца; · использование материалов Сайта в коммерческих целях без разрешения; · попытки взлома, несанкционированного доступа или нарушения работы Сайта. 11.3. В случае нарушения Пользователем условий Соглашения Продавец вправе ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сайту без предварительного уведомления. 11.4. Споры разрешаются путем переговоров. При невозможности достижения согласия спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Продавца (г. Москва) в соответствии с законодательством РФ. --- 12. Форс-мажорные обстоятельства 12.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), возникшими после заключения соглашения, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами. 12.2. К таким обстоятельствам относятся: стихийные бедствия, эпидемии, военные действия, террористические акты, изменения в законодательстве РФ, запретительные меры государственных органов, забастовки, сбои в работе интернета и энергоснабжения, аварии на транспорте. 12.3. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения, обязана уведомить другую сторону в течение 3 (трех) рабочих дней. 12.4. Если обстоятельства непреодолимой силы длятся более 30 (тридцати) календарных дней, каждая из Сторон вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке. --- 13. Заключительные положения 13.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации. 13.2. Все уведомления и сообщения направляются по электронной почте или телефону, указанным на Сайте. 13.3. Признание судом недействительности какого-либо положения Соглашения не влечет за собой недействительности остальных положений. 13.4. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его публикации на Сайте и действует бессрочно. 13.5. Продавец оставляет за собой право изменять условия Соглашения в одностороннем порядке. Продолжение использования Сайта после изменения условий означает согласие Пользователя с новой редакцией. --- 14. Контактная информация По всем вопросам, связанным с настоящим Соглашением, оформлением заказов, возвратом товаров и иным, обращайтесь: ООО «ДИАМАНТСТРОЙ» · Юридический адрес: 121309, г. Москва, ул. Барклая, д. 18/19, стр. 2 · ИНН: 9726075242 · КПП: 773001001 · ОГРН: 1247700359521 · Телефон: +7 903 294 80 85 · Электронная почта: diamantstroy.msk@gmail.com, misterchan.ru@gmail.com. · Генеральный директор: Смирнов Дмитрий Александрович --- 15. Согласие Пользователя с условиями Используя Сайт жарчан.рф, оформляя заявку, заказ звонка или совершая покупку, Пользователь подтверждает, что: · полностью ознакомлен с условиями настоящего Соглашения; · понимает все положения Соглашения и согласен с ними; · действует добровольно и в своем интересе; · подтверждает достоверность предоставленных данных; · согласен получать информационные сообщения от Продавца по указанному телефону и/или электронной почте (рассылка осуществляется только при отдельном согласии); · согласен с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.